Algemene Voorwaarden
Welkom bij YourLittleHero Books, een merk van Atlas Nexus SL. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Bestelproces
Je stelt jouw gepersonaliseerde boek samen via onze website door gegevens in te vullen zoals naam en avatar. Na het bekijken van de preview plaats je jouw bestelling en reken je af via onze betaalprovider. Na succesvolle betaling wordt jouw boek in productie genomen.
2. Productie en levering
De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 6 werkdagen. Dit is een indicatie en geen garantie. In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren, bijvoorbeeld door drukte of externe factoren.
3. Wijzigingen na bestelling
Na het plaatsen van een bestelling is het mogelijk om wijzigingen door te geven tot maximaal 2 uur na bestelling. Na deze periode wordt het boek automatisch in productie genomen en kunnen er geen wijzigingen meer worden doorgevoerd.
4. Retourneren en annuleren
Omdat het om een gepersonaliseerd product gaat, is retourneren of annuleren na productie niet mogelijk.
Uitzondering: wanneer het product beschadigd, defect of duidelijk foutief geleverd is, zorgen wij uiteraard voor een passende oplossing.
5. Verantwoordelijkheid voor inhoud
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van gegevens zoals naam en persoonlijke tekst. Fouten die hierin worden gemaakt kunnen niet worden hersteld nadat de productie is gestart.
6. Aansprakelijkheid
YourLittleHero Books is verantwoordelijk voor drukfouten, productiefouten en leveringsproblemen die aan ons toe te rekenen zijn.
Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten die voortkomen uit onjuist aangeleverde informatie door de klant.
7. Contact
Heb je vragen over jouw bestelling of deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via mail@yourlittleherobooks.com.
Laatst bijgewerkt: april 2026